Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 18. heinäkuu 2026

ALYXEN ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa sekä kaikkia niihin liittyviä tietoja, sisältöä, toimintoja, työkaluja, tuotteita ja palveluja tarjotakseen sinulle asiakkaana yksilöllisen ostokokemuksen, jäljempänä "Palvelut". ALYXEN käyttää Shopify-alustaa, jonka avulla voimme tarjota Palvelut. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun käytät Palveluja, teet ostoksen tai muun tapahtuman taikka olet meihin yhteydessä muulla tavoin. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palvelujamme vahvistat lukeneesi tämän tietosuojakäytännön ja ymmärtäväsi siinä kuvatut tavat, joilla tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Termillä "henkilötiedot" tarkoitamme tietoja, joiden perusteella sinut voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu nimettömästi kerätyt tai tunnisteettomiksi muutetut tiedot, joiden perusteella sinua ei voida tunnistaa eikä tietoja voida kohtuudella yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien niistä tehdyt päätelmät, sen mukaan, miten käytät Palveluja, missä asut ja mitä sovellettava lainsäädäntö sallii tai edellyttää:

• Yhteystiedot mukaan lukien nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Taloudelliset tiedot mukaan lukien luotto- ja pankkikorttien numerot, pankkitilinumerot, maksukortti- ja pankkitilitiedot, tapahtuman tiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot mukaan lukien käyttäjänimi, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
• Tapahtumatiedot mukaan lukien tuotteet, joita tarkastelet, lisäät ostoskoriin tai toivelistalle, ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tapahtumasi.
• Viestintäsi kanssamme mukaan lukien meille lähettämiesi viestien tiedot, esimerkiksi lähettäessäsi kyselyn asiakaspalveluun.
• Laitetiedot mukaan lukien laitettasi, selaintasi tai verkkoyhteyttäsi koskevat tiedot, IP-osoite ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palvelujen kanssa sekä siitä, miten ja milloin käytät Palveluja.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta esimerkiksi kun luot tilin, käytät Palveluja, olet meihin yhteydessä tai annat meille henkilötietojasi muulla tavoin;
• Automaattisesti Palvelujen kautta muun muassa laitteeltasi käyttäessäsi tuotteitamme tai palvelujamme tai käydessäsi verkkosivustoillamme sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme esimerkiksi käyttäessämme niitä tiettyjen teknologioiden toteuttamiseen ja niiden kerätessä tai käsitellessä henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä Palveluja käytät:

• Palvelujen tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi Palvelujen tarjoamiseen, muun muassa kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseen, maksujen ja tilausten käsittelyyn, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistamiseen, tiliäsi koskevien ilmoitusten lähettämiseen, ostojen, palautusten, vaihtojen ja muiden tapahtumien käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitoon ja hallintaan, toimitusten järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen sekä yksilöllisen ostokokemuksen tarjoamiseen esimerkiksi suosittelemalla ostoksiisi liittyviä tuotteita. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttäminen Palvelujen tarkoituksenmukaiseen mukauttamiseen ja parantamiseen.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttääksemme Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla tuotteita ja palveluja koskevia verkkomainoksia. Mainonta voi perustua esimerkiksi aiemmin ostamiisi tai ostoskoriin lisäämiisi tuotteisiin sekä muuhun toimintaasi Palveluissa.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, vilpillisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen ja torjumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä palvelujemme turvaamiseen. Jos käytät Palveluja ja luot tilin, vastaat tilisi tunnistetietojen luottamuksellisuudesta. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi kenellekään.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakaspalvelun tarjoamiseen, pyyntöihisi vastaamiseen, tehokkaiden palvelujen tarjoamiseen ja asiakassuhteemme ylläpitämiseen.
• Oikeudelliset perusteet. Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseen ja päteviin oikeudellisiin menettelyihin vastaamiseen, kuten lainvalvonta- tai viranomaispyyntöihin, siviilioikeudellisiin tiedonluovutusmenettelyihin, mahdollisiin tai vireillä oleviin riitoihin ja muihin oikeudenkäynteihin osallistumiseen tai niiden tutkimiseen sekä ehtojemme ja käytäntöjemme täytäntöönpanoon ja niiden mahdollisten rikkomusten tutkimiseen.

Miten luovutamme henkilötietoja

Voimme tietyissä tilanteissa luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille hyväksyttävistä syistä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla:

• Shopifylle, palveluntarjoajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat palveluja puolestamme, kuten IT-hallintaa, maksujen käsittelyä, data-analytiikkaa, asiakaspalvelua, pilvitallennusta, tilausten käsittelyä ja toimituksia.
• Liike- ja markkinointikumppaneille markkinointipalvelujen tarjoamiseksi ja mainosten näyttämiseksi. Käytämme esimerkiksi Shopifyta kolmansien osapuolten palvelujen kautta toteutettavaan yksilölliseen mainontaan eri kauppiaiden ja verkkosivustojen yhteydessä tapahtuvan verkkotoimintasi perusteella. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää, ettemme jaa sinua koskevia tietoja eri kauppiaiden ja verkkosivustojen yhteydessä tapahtuvaan verkkotoimintaasi perustuvien kohdennettujen mainosten ja markkinointisisältöjen näyttämiseksi. Voit käyttää oikeuttasi vastustaa näitä käyttötapoja tästä
• Kun pyydät tai ohjeistat meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille tai annat siihen muutoin suostumuksesi, esimerkiksi tuotteiden toimittamista varten tai käyttäessäsi sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita.
• Sidosyrityksillemme tai yleisemmin yritysryhmämme sisällä.
• Liiketoimintajärjestelyn, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä; sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, kuten haasteisiin, etsintälupiin tai vastaaviin pyyntöihin vastaamiseksi; sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi; sekä Palvelujen, omien oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai kolmansien osapuolten oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Shopify ylläpitää Palveluja ja kerää sekä käsittelee henkilötietoja Palveluihin pääsystäsi ja niiden käytöstä tarjotakseen ja parantaakseen Palveluja. Palveluihin antamasi tiedot siirretään ja jaetaan Shopifyn sekä mahdollisesti muissa kuin asuinmaassasi sijaitsevien kolmansien osapuolten kanssa Palvelujen tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Lisäksi käytämme liiketoimintamme suojaamiseen, kehittämiseen ja parantamiseen tiettyjä Shopifyn parannettuja ominaisuuksia, jotka yhdistävät tietoja vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Shopify voi käyttää näiden parannettujen ominaisuuksien tarjoamiseen henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, myös vastatakseen pyyntöihisi käyttää henkilötietojesi tällaista käyttöä koskevia oikeuksiasi. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, saat tutustumalla Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntöön . Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia täällä: Shopifyn tietosuojaportaalin linkki.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät liity meihin tai joita emme hallitse, suosittelemme tutustumaan niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin käyttöehtoihin. Emme takaa näiden sivustojen tietosuojaa tai turvallisuutta emmekä vastaa niistä, mukaan lukien sivustoilla olevien tietojen paikkansapitävyydestä, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Julkisissa tai puolijulkisissa tiloissa antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat olla myös muiden Palvelujen käyttäjien ja/tai kyseisten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman, että me tai kolmas osapuoli rajoittaa niiden käyttöä. Linkkien sisällyttäminen ei sellaisenaan merkitse, että hyväksyisimme kyseisten alustojen sisällön, omistajat tai ylläpitäjät, ellei Palveluissa toisin ilmoiteta.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka eivät ole saavuttaneet lain mukaista täysi-ikäisyyttä omalla lainkäyttöalueellaan. Jos olet meille henkilötietoja antaneen lapsen vanhempi tai huoltaja, voit pyytää tietojen poistamista ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä emme tietääksemme "jaa" tai "myy" alle 16-vuotiaiden henkilötietoja näiden käsitteiden sovellettavan lainsäädännön mukaisessa merkityksessä.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, ettei mikään turvatoimi ole täydellinen tai erehtymätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvattuja siirron aikana. Suosittelemme, ettet toimita arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja suojaamattomien kanavien kautta.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, onko tietoja tarpeen säilyttää tilisi hallintaa, Palvelujen tarjoamista, lakisääteisten velvoitteidemme noudattamista, riitojen ratkaisemista tai muiden sovellettavien sopimusten tai käytäntöjen täytäntöönpanoa varten.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla mainitut henkilötietojasi koskevat oikeudet. Oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, niitä voidaan soveltaa vain tietyissä tilanteissa, ja voimme joissakin tapauksissa hylätä pyyntösi lain sallimissa rajoissa.

• Oikeus saada pääsy tietoihin ja oikeus saada tietoa. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää hallussamme olevien sinua koskevien henkilötietojen poistamista.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää hallussamme olevien virheellisten henkilötietojesi oikaisemista.
• Oikeus tietojen siirtämiseen. Sinulla voi tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin olla oikeus saada jäljennös hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle.
• Oikeus vastustaa myyntiä tai jakamista kohdennettua mainontaa varten. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus vastustaa henkilötietojesi "myyntiä" tai "jakamista" tai henkilötietojesi käsittelyä tarkoituksiin, joita sovellettavassa tietosuojalainsäädännössä pidetään "kohdennettuna mainontana". Voit käyttää oikeuttasi vastustaa näitä käyttötapoja tästä. Huomaa, että jos käytät verkkosivustoamme Global Privacy Control -kieltäytymissignaali käytössä, käsittelemme sen asuinpaikastasi riippuen automaattisesti kieltäytymispyyntönä kyseiselle laitteelle ja selaimelle. Jos voimme yhdistää signaalin lähettävän laitteen Shopify-tiliin, sovellamme kieltäytymispyyntöä myös tiliin. Lisätietoja Global Privacy Control -toiminnosta on osoitteessa https://globalprivacycontrol.org/. Global Privacy Control -signaalia lukuun ottamatta emme tunnista muita selaimesi tai laitteesi mahdollisesti lähettämiä Älä seuraa -signaaleja ("Do Not Track").
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja. Voit milloin tahansa kieltäytyä niistä käyttämällä sähköposteissa olevaa peruutuslinkkiä. Vaikka peruutat markkinointiviestit, voimme edelleen lähettää muita kuin markkinointiin liittyviä sähköposteja esimerkiksi tilistäsi tai tekemistäsi tilauksista.

Voit käyttää näitä oikeuksia Palveluissa tähän tarkoitetuissa kohdissa tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiä tietoja koskevat oikeudet, on osoitteessa https://privacy.shopify.com/fi.

Emme kohtele sinua epäedullisesti sen vuoksi, että käytät näitä oikeuksia. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntöjesi käsittelyä sovellettavan lainsäädännön sallimissa tai edellyttämissä rajoissa. Voit sovellettavan lainsäädännön mukaisesti valtuuttaa edustajan käyttämään oikeuksiasi puolestasi. Ennen edustajan pyynnön hyväksymistä vaadimme edustajaa toimittamaan todisteen valtuutuksestasi, ja saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lainsäädännön mukaisessa määräajassa.

Valitukset

Jos haluat tehdä valituksen henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus riitauttaa päätöksemme ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla tai tekemällä valitus alueesi toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Luettelo Euroopan talousalueen tietosuojaviranomaisista on saatavilla tästä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme hyväksyttyjä siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai soveltuvin osin Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamaa vastaavaa sopimusta, ellei tietoja siirretä riittävän tietosuojan tason tarjoavaksi tunnustettuun maahan.

Tämän tietosuojakäytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain muun muassa käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja annamme sovellettavan lainsäädännön edellyttämän ilmoituksen.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää oikeuksiasi, soita numeroon , lähetä sähköpostia osoitteeseen contact.alyxen@gmail.com tai ota meihin yhteyttä osoitteessa 60 Rue françois 1er, 75000 Paris, Ranska Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti toimimme henkilötietojesi rekisterinpitäjänä.